Gusto Bewertungen & Produktdetails

Benutzerfreundliche Oberfläche

Gusto ist bekannt für sein sauberes, intuitives Design. Gehaltsabrechnung, Leistungen und Onboarding sind so optimiert, dass selbst Personen ohne HR-Erfahrung sie sicher verwalten können.

All-in-One HR-Plattform

Es verwaltet Gehaltsabrechnung, Leistungen, Einstellung, Onboarding, Zeiterfassung und Compliance an einem Ort und reduziert so die Notwendigkeit für mehrere Systeme.

Automatisierte Gehaltsabrechnung & Steuern

Gusto automatisiert die Einreichung von Bundes-, Landes- und Kommunalsteuern, was eine enorme Zeitersparnis darstellt und hilft, menschliche Fehler zu reduzieren.

Mitarbeiter-Selbstbedienung

Mitarbeiter können sich einloggen, um ihre eigenen Gehaltsabrechnungen, Leistungen, W-2s und mehr zu verwalten, was den Austausch mit der Personalabteilung reduziert.

Hervorragender Kundensupport

Ihr Support-Team wird oft dafür gelobt, hilfsbereit und sachkundig zu sein, insbesondere für kleinere Teams, die keine eigene HR-Abteilung haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Was ist das Problem? Gusto bietet ein optimiertes Erlebnis, aber das kann weniger Optionen zur Anpassung von Workflows, Berichten oder Berechtigungen bedeuten.

Wen betrifft es am meisten: Unternehmen mit komplexen oder einzigartigen HR-/Gehaltsabrechnungsbedürfnissen.

2. Höhere Kosten bei Skalierung

Was ist das Problem? Gusto ist für kleine Teams erschwinglich, aber mit wachsender Mitarbeiterzahl können sich die Kosten pro Mitarbeiter und Monat schnell summieren.

Wen betrifft es am meisten: Wachsende Unternehmen oder große Teams, die nach kosteneffizienter Skalierbarkeit suchen.

3. Unterstützte Leistungen sind nicht landesweit verfügbar

Was ist das Problem? Gustos Gesundheitsleistungen sind nicht in jedem US-Bundesstaat verfügbar (obwohl sich dies im Laufe der Zeit verbessert hat).

Wen betrifft es am meisten: Teams mit Mitarbeitern in mehreren oder weniger bevölkerten Bundesstaaten.

4. Begrenzte internationale Unterstützung

Was ist das Problem? Gusto ist hauptsächlich auf die USA ausgerichtet. Es bewältigt internationale Gehaltsabrechnungen nicht gut (oder gar nicht).

Wen betrifft es am meisten: Remote-/verteilte Teams mit globalen Mitarbeitern oder Auftragnehmern.

5. Kundensupport kann während Stoßzeiten langsam sein

Was ist das Problem? Obwohl der Support im Allgemeinen solide ist, berichten einige Benutzer von langsamen Reaktionen während der Steuersaison oder beim Onboarding neuer Mitarbeiter.

Wen betrifft es am meisten: Neue Benutzer oder Teams, die dringend Unterstützung benötigen.

6. Begrenzte erweiterte HR-Funktionen

Was ist das Problem? Während Gusto die Grundlagen gut abdeckt, fehlen möglicherweise einige erweiterte HR-Tools wie tiefgehende Analysen, erweiterte Leistungsbewertungen oder komplexe Zeiterfassung.

Wen betrifft es am meisten: Mittelgroße oder große Teams, die robuste HRIS-Funktionalität benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Gusto wirklich gerne, weil die Website super einfach zu navigieren ist und alles, was mit Gehaltsabrechnung und Personalwesen zu tun hat, einfach erscheinen lässt – selbst wenn man nicht sehr erfahren ist. Das Dashboard ist übersichtlich und benutzerfreundlich, und ich mag, wie alles klar beschriftet ist, sodass man nicht raten muss, wo man als nächstes klicken soll. Eine meiner Lieblingssachen an Gusto ist, wie schnell und reibungslos es ist, eine direkte Einzahlung einzurichten oder Gehaltsabrechnungen anzusehen. Ich schätze auch, dass alles an einem Ort bleibt – sei es Steuerformulare, Leistungen oder Zeiterfassung. Es ist hilfreich und spart viel Zeit. Insgesamt macht Gusto die stressigeren Teile der Arbeit (wie Papierkram und Gehaltsabrechnung) viel überschaubarer. Ich würde es definitiv jedem empfehlen, der nach einer organisierten und zuverlässigen HR-Plattform sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die mir an Gusto nicht gefällt, ist, dass manchmal bestimmte Seiten oder Funktionen eine Weile zum Laden brauchen, besonders wenn man versucht, ältere Dokumente oder detaillierte Steuerinformationen anzusehen. Es ist kein großes Problem, aber es kann einen verlangsamen, wenn man es eilig hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Gusto und einen anderen Gehaltsabrechnungsdienst für einen anderen Job. Gusto ist bei weitem überlegen! Es ist aus der Sicht des Benutzers sehr klar und einfach. Die Organisation der Menüelemente macht es super einfach, das zu finden, was man braucht. Das Anpassen der Stunden ist ebenfalls einfach. Ich mag, dass ich meine Stunden sehr leicht wöchentlich und täglich aufgeschlüsselt sehen kann. Beim Einstieg war die Einrichtung aller Informationen viel einfacher als bei jedem anderen Gehaltsabrechnungsdienst, den ich verwendet habe. Ich empfehle Gusto absolut jedem, der nach einem einfachen und zuverlässigen Gehaltsabrechnungsdienst sucht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am wenigsten hilft, ist ehrlich gesagt einfach, weil ich es für meinen speziellen Job nicht brauche. Ich kann jedoch sehen, wie die Funktionen von Vorteilen oder Leistung hilfreich sein könnten. Es ist nur etwas, das mein Unternehmen nicht nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We've been using Gusto for over a year now, and it's truly transformed the way we handle payroll, time off, and employee benefits. What used to be a headache of spreadsheets and back-and-forth emails is now completely streamlined and user-friendly.

One of my favorite features is how easy it is to review paychecks. Everything is clearly laid out—hours, deductions, benefits contributions, taxes—and it’s available any time. No confusion, no surprises, and you can even see upcoming pay periods at a glance.

Requesting time off is also seamless. Whether it’s vacation, sick leave, or a personal day, it only takes a couple clicks to submit a request. The built-in calendar makes it super easy to track remaining PTO, see company holidays, and know who else is off at the same time.

The benefits dashboard is another standout. Employees can view everything in one place—health insurance plans, 401(k), dental, vision—you name it. The clarity and transparency make a big difference, especially during open enrollment season. It’s empowering for employees to understand their coverage and costs without having to chase down HR.

Overall, Gusto has made our internal processes more efficient and our team happier. It’s one of those tools that you don’t realize how badly you needed until you start using it. Highly recommend for any company that wants to simplify admin and give their team a better employee experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have yet to encounter a feature of Gusto I don't like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Gusto einfach zu bedienen ist und Benachrichtigungen sendet, wenn ich bezahlt werde, besonders da sie lustig und feierlich sind. Ich genieße es auch, dass es mir sagt, wie viel Zeit ich noch für meine Mittagspausen habe und wie viel Zeit ich für PTO angesammelt habe, was es mir leicht macht, genau zu wissen, was los ist. Es ist auch unglaublich einfach, Spesenformulare einzureichen, was sehr hilfreich ist, alles an einem Ort zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe einen höheren APY für ihr Sparkonto. Außerdem wäre es großartig, wenn es andere Optionen gäbe, wie zum Beispiel eine CD oder eine Anleiheinvestitionsoption. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Agentur hat die Gehaltsabrechnung neun Jahre lang manuell abgewickelt, bevor sie letztes Jahr zu Gusto gewechselt ist. Ich muss sagen, wir hätten den Wechsel früher machen sollen! Gusto hat es unglaublich einfach und bequem gemacht, auf meine Gehaltsabrechnungen, Steuerinformationen und Leistungen zuzugreifen. Gusto hat sogar meine Gehalts- und Steuerinformationen vom letzten Jahr konsolidiert, obwohl wir es in diesem Zeitraum nicht genutzt haben. Ich liebe es auch, dass es auf den Arbeitskalender meines Unternehmens zugeschnitten ist. Während ich ein Nutzer war, habe ich erlebt, wie vielseitig Gusto ist. Es ist mehr als eine Gehaltsabrechnungs-App. Es bietet seinen Nutzern viele Ressourcen und Tipps für kleine Unternehmen, unterstützt die HR-Bedürfnisse der Mitarbeiter und rationalisiert Managementaufgaben und -pflichten. Zu guter Letzt, aber sicherlich nicht weniger wichtig, liebe und schätze ich das animierte Sparschwein, das sich jede Saison ändert! Die Animation ist ein lustiger, persönlicher Touch, der es von einer normalen, langweiligen Arbeitsanwendung abhebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Gusto eine wunderbare Anwendung ist, gibt es noch Raum für Verbesserungen, um das Gesamterlebnis weiter zu optimieren. Ich habe bemerkt, dass die App gelegentlich Probleme mit dem Laden der Seite und der Kalibrierung hat. Außerdem ist die GPS-/Standorterkennungsfunktion nicht immer genau. Wenn mein Standort falsch erkannt wird, verursacht das Probleme beim Einloggen, besonders da mein Arbeitgeber einen Kommentar verlangt, wenn ich nicht im Büro bin. Das macht es zeitaufwendig, den Fehler jedes Mal zu erklären. Außerdem ist die Art und Weise, wie Gusto meine Stunden berechnet und meine Gesamtstunden anzeigt, verwirrend. Reguläre Stunden, Überstunden und Feiertagsstunden werden separat berechnet und angezeigt, aber es gibt keine laufende Gesamtanzeige während meiner Schicht, die ich während meiner Schicht einsehen kann. Es werden nur meine Stunden am Ende meiner Schicht hinzugefügt, was es schwieriger macht, meine Stunden zu überwachen und zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Gusto am meisten schätze, ist, wie mühelos es das Bezahlen macht. Als Auftragnehmer ist es selten, eine Plattform zu finden, die so zuverlässig, benutzerfreundlich und transparent ist. Ich muss mir keine Sorgen über Verzögerungen, Papierkram oder das Nachverfolgen von Zahlungen machen – alles funktioniert einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl meine Gesamterfahrung mit Gusto sehr positiv war, gibt es ein paar Bereiche, die verbessert werden könnten. Als Auftragnehmer habe ich keinen Zugang zu einigen der mitarbeiterorientierten Funktionen (wie der Nachverfolgung von Leistungen oder dem Urlaubsmanagement), was die Plattform manchmal etwas eingeschränkt erscheinen lässt.

Auch wenn Zahlungen im Allgemeinen pünktlich erfolgen, habe ich festgestellt, dass es nicht viel Transparenz bei Verzögerungen in der Verarbeitung gibt, falls diese jemals auftreten. Etwas mehr Echtzeitkommunikation oder Einblick in diesen Bereich wäre hilfreich.

Zuletzt ist das Dashboard sehr übersichtlich – was großartig ist – aber es wäre schön, mehr Anpassungsoptionen oder speziell auf Freiberufler und unabhängige Auftragnehmer zugeschnittene Werkzeuge zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Benutzer liebe ich an Gusto am meisten, wie unglaublich einfach und intuitiv es zu bedienen ist. Die Lohnabrechnung erfordert nur ein paar Klicks, und alles von Steuererklärungen bis zu direkten Einzahlungen wird automatisch erledigt. Ich schätze auch die Transparenz sehr – die Mitarbeiter erhalten klare Gehaltsabrechnungen und Zugang zu ihrem eigenen Dashboard, was Fragen und Hin und Her reduziert. Es spart mir Zeit, reduziert Stress und gibt mir die Gewissheit, dass alles korrekt und pünktlich erledigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nicht viel anderes denken, außer dass ich mir wünsche, wenn Geld auf mein Sparkonto eingezahlt wird, dass ich auswählen könnte, welche Schecks es sind, anstatt dass es alle Schecks sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Gusto es mir ermöglicht, einfach und schnell bezahlt zu werden, ohne warten zu müssen. Es verfolgt meine Gehaltsschecks für mich und überweist sie direkt auf mein Girokonto. Auf diese Weise muss ich nicht warten, mich nicht mit KI-Bots auseinandersetzen oder dreimal pro Woche meinen Arbeitsplatz wegen Gehaltsschecks kontaktieren. Auch wenn ich Hilfe benötigte, machte es der Gusto-Kundensupport einfach, die seltenen Probleme zu beheben. Ich benutze Gusto jeden Tag und plane, es für alle anderen Jobs zu nutzen, die ich in der Vergangenheit hatte. (Ich hoffe, meine nächsten Jobs nutzen auch Gusto). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich habe, ist, dass die Gusto-Mobile-App manchmal auf Chrome abstürzt, aber die Website ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gusto hat eine der einfachsten Zeiterfassungsfunktionen, die ich je benutzt habe. Die Möglichkeit, sich direkt auf der Startseite innerhalb von Sekunden ein- und auszustempeln, macht das gesamte Erlebnis reibungslos und schnell. Darüber hinaus macht die Organisation des Kalenders es mir leicht, zu erkennen, wie lange ich in jeder Lohnwoche gearbeitet habe. Insgesamt ist die einfache Implementierung wahrscheinlich der Grund, warum ich mich für Gusto gegenüber anderen Seiten entscheide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir an Gusto nicht gefällt, ist wahrscheinlich eher ein persönliches Ärgernis als alles andere. Der "Home"-Tab hat nur Aufgaben- und Check-in-Funktionen, was etwas dürftig ist. Es wäre besser, wenn es mehr Statistiken und Zahlen auf dem Startbildschirm gäbe, damit ich einige mentale Berechnungen anstellen könnte, bevor ich zu anderen Tabs navigieren muss. Dies ist jedoch nur ein kleines Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.