Avaliações 57 LegitFit
Só estamos usando o LegitFit há dois meses, mas já é difícil imaginar gerenciar as coisas sem ele. O processo de integração foi tranquilo – a equipe do LegitFit cuidou de toda a configuração inicial, incluindo agendamento de clientes e cronogramas, o que tornou a transição totalmente indolor.
O que fez a maior diferença para nós é como tudo se tornou automático. Os pagamentos são totalmente automatizados, até mesmo as conversões de teste para membro acontecem sem qualquer esforço da nossa parte. O tempo de administração caiu drasticamente – não há mais mensagens constantes para o proprietário sobre cancelamentos ou reagendamentos.
Já usei algumas das plataformas "famosas" antes e sempre as achei complicadas ou confusas, especialmente para clientes mais velhos. O LegitFit tem sido o oposto – é genuinamente fácil de usar em todos os aspectos. Ninguém teve problemas para usar o aplicativo, o que diz muito.
Isso nos ajudou a dobrar nossa base de clientes enquanto realmente melhorava a experiência para todos – clientes e funcionários incluídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que eu não o tive antes! Nada a criticar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro como o layout é simples para mim e meus clientes. Usei vários aplicativos em 8 anos de coaching e eles nem sempre são "fáceis", mas com o Legitfit, é muito fácil de navegar. O suporte ao cliente é muito bom, especialmente na configuração. Com mais de 90 clientes, pensei que seria uma transição muito difícil, mas foi muito simples e a equipe manteve contato comigo para torná-la muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que eu pessoalmente gostaria de ver é saber os pesos/repetições e séries dos meus clientes para garantir que estão no caminho certo. Fora isso, tudo está ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Rápido para integrar membros para renovação automática. Fácil de gerenciar reservas / cancelamentos / relatórios é direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O módulo de programação é complicado e repetitivo sem ser muito intuitivo. (Tenho uma tarefa pendente para gravar isso para você... tenha paciência comigo!)
Às vezes sinto que a forma como a interface gráfica funciona é mais um pensamento posterior. Ou seja, agora posso clicar em cada membro que está inscrito em uma sessão, mas ainda não me dá as informações de que preciso, como sua linha do tempo, notas, objetivos, etc... tudo o que eu veria se procurasse por um membro.
Gostaria de poder restringir atualizações a membros ativos para que eu possa compartilhar conteúdo do qual eles estão essencialmente se beneficiando por serem membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tendo acabado de abrir nossa parede de escalada, estávamos procurando um sistema de reservas fácil de usar para os clientes. Optamos pelo Legitfit pela facilidade de uso, tanto para nossa equipe quanto para os clientes. Mas o principal ponto de venda foi o atendimento ao cliente que recebemos da equipe da Legitfit. Seja através da função de chat no portal de ajuda ou até mesmo pela rápida resposta aos e-mails para membros da equipe como Shane Walsh.
Todas e quaisquer dúvidas são respondidas rapidamente com soluções e sugestões positivas.
Não hesitaríamos em recomendar o Legitfit a qualquer academia que procure um sistema de reservas simples e eficaz. Continuem com o bom trabalho, pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria útil ter uma funcionalidade de cartão de fidelidade no sistema automatizada para recompensar clientes fiéis com brindes designados por nós, dependendo do número determinado de reservas/compras.
Mas tenho certeza de que o pessoal está trabalhando em algo... sempre há novos recursos sendo lançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo tornou o gerenciamento de reservas no The Strength Hub sem esforço, é fácil de usar, confiável e mantém tudo funcionando sem problemas tanto para os treinadores quanto para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, nada, ele faz exatamente o que precisamos, desde o agendamento até os pagamentos, sem qualquer complicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Legfit coloca as necessidades dos seus clientes em primeiro lugar. Eu mudei de um outro fornecedor que era muito mais caro e menos amigável, e o suporte ao cliente era terrível. A prontidão de Shane em me ajudar com a mudança para a LegitFit foi incomparável! Eu não poderia ter pedido um melhor ponto de contato! O serviço é direto, sem enrolação, meus membros adoram e acho a plataforma simples e fácil de navegar, o que foi possível graças ao suporte de Shane. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não encontrei nada de que não goste no serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
LegitFit is really easy to use and has a great interface. Clients have told me it's one of the easiest booking system they have used. The customer support has been brilliant, which has made life as a busy, new studio owner all the better. Shane in particular has been excellent! I use Legitfit daily and love that new features keep being added to improve our experience as business owners. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I've made a few suggestions for features that I think could be helpful and they're reviewing them currently. I think features around more detailed client/student profiles would be helpful for instruction/modification of any exercises in a group class as well as from a marketing perspective. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I really appreciate how user-friendly LegitFit is, both for me as a gym owner and for my clients. It makes managing class schedules, tracking attendance, and handling bookings seamless. The platform’s simplicity saves me time, and the integration with my gym’s operations has been smooth, helping improve the overall client experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While LegitFit is generally effective, there are a few areas where it could improve. Sometimes the interface feels a bit limited in terms of customization for class schedules and client management. It would be great to have more flexibility with reporting features to track client progress and business metrics. Additionally, when messaging clients through the app it is a little limited/ ponderous because you have to send it through email "to all" with no gym logo
Side note: these a very very Minor as I love the system Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We worked with another provider for years, and the system was overly complicated. Another business in our area recommended booking a call with Ryan, so we decided to make the transition.
Switching to Legit Fit was a great decision. The software is exceptionally user-friendly from an administrative point of view, and clients also love the app's functionality.
All the team at Legit Fit are super friendly and helpful. They are constantly improving their service and what the software offers. We recently decided to go for the branded app to increase our brand awareness as we saw some other completed projects, and it seems like the right decision for our business, ROM Fitness Sligo Ltd.
We highly recommend Legit Fit as gym management software. Many fitness businesses in our area have switched to it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We are pleased with Legit Fit. If there are any issues, the team is quick to resolve them, and their customer service is top-class. You can reach support by email or WhatsApp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Chegamos ao LegitFit após trabalhar com outra plataforma de sistema de reservas por mais de 6 meses, sem nenhum sistema de reservas para mostrar. Nossa trajetória de negócios sofreu uma grande perda porque todos os planos de crescimento futuro tiveram que ser pausados sem um sistema de reservas.
Desde o momento em que falamos com o LegitFit, sabíamos que estávamos em boas mãos. Eles ouviram nossa frustração e elaboraram um plano incrível para nós (UM SISTEMA DE RESERVAS QUE FOI LANÇADO 1 MÊS APÓS NOSSA REUNIÃO INICIAL, INCLUINDO TUDO O QUE PEDIMOS - COM NATAL E ANO NOVO NO MEIO DE TUDO ISSO!)
Tudo sobre o LegitFit foi meticulosamente planejado para uma experiência incrível do cliente - desde a fase de integração e a equipe, até como os clientes usam o sistema.
Temos trabalhado com Shane, que não apenas nos ajudou a construir a plataforma, mas também tem nos aconselhado sobre as melhores práticas para o nosso negócio, a fim de criar uma experiência do cliente ainda mais simplificada!
Uma das melhores coisas sobre vir para o LegitFit tem sido a facilidade de integração. Passamos meses na nossa plataforma anterior tentando fazer tudo sozinhos com pouca ou nenhuma ajuda, mas o LegitFit pegou todas essas informações e as implementou para nós em poucos dias. Com um treinamento incrível ao longo do caminho - nenhuma pergunta é boba demais para ser feita!
Se você está pensando em encontrar um sistema de reservas para o seu negócio de fitness, o LegitFit é a plataforma para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não temos uma única reclamação! LegitFit tem sido incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
