Avaliações 2,128 Cvent Event Marketing & Management

Trabalhei para um Departamento Atlético da Power Five por 25 anos antes de trabalhar no lado Acadêmico. Eu organizei todos os tipos de eventos atléticos, mas aprender a ajudar nossa equipe e corpo docente a realizar com sucesso suas conferências e workshops tem sido fácil com o Cvent. Eu nunca tinha usado uma plataforma de software antes e adoro como o Cvent facilita meu trabalho. Estou neste emprego há 10 meses e estou muito feliz por ter esta plataforma como uma ferramenta para tornar meu trabalho bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não sei se tenho algo de que não goste. A equipe é incrível e adora ajudar sempre que você precisar de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando eu estava entrevistando para um emprego, encontrei a posição perfeita que exigia experiência com cvent. Rapidamente mergulhei nos cursos online de gestão de eventos (que também eram gratuitos!) e aprendi tudo o que pude. Quando fui entrevistado, minhas habilidades estavam no mesmo nível das pessoas experientes e, em alguns meses, eu estava no mesmo nível que meus colegas proficientes. Uma coisa que adoro em usar a gestão de eventos é que tudo é intuitivo. Tudo faz sentido e, se você está dando muitos passos para inserir algo, você perdeu um passo e está errado. Este sistema é projetado para construir confiança e apresentar um processo aos seus clientes que é limpo, fácil de usar e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem que encontrei em meus três anos usando este sistema é não poder ter duas pessoas trabalhando simultaneamente na mesma construção, ou seu progresso não será salvo. Muitas vezes temos duas pessoas responsáveis por diferentes partes da nossa construção de registro, o que significa que vocês não podem estar lá juntos, o que não é um grande problema, mas seria bom ter a capacidade de fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Cvent pode ser usado para os menores ou maiores eventos. A melhor parte é a facilidade para o participante se registrar e gerenciar suas próprias informações dentro do sistema. Também permite comunicação e atualizações consistentes por meio de e-mails, bem como uma página da web. Estou no Cvent várias vezes por semana e gosto de utilizar o sistema. O suporte ao cliente deles é super responsivo e o portal de ajuda é fundamental para nos manter em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há momentos em que a linguagem usada para recursos não é intuitiva e eu tenho que pesquisar o que eles significam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cvent tem um conjunto robusto de ferramentas para todos os eventos da minha empresa, desde os muito simples até os complexos. Trabalhamos a partir de modelos, para economizar muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo é mais elevado, mas obtemos o que pagamos. Gostaria que a lupa de pesquisa no topo para Eventos e Pesquisas fosse mais amigável. Gostaria que pudéssemos pesquisar pelo nome do evento e o código do evento sem ter que ir para uma página diferente para os resultados e inserir os parâmetros de pesquisa mais uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade do fluxo de trabalho, o registro limpo, a conexão entre cada recurso. Usamos isso todos os dias em quase todos os aspectos do nosso trabalho. Isso nos economizou muito tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os recursos não são perfeitamente adaptados para eventos de incentivos. Temos algumas soluções alternativas que devemos fazer para adaptá-los aos nossos eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Solução completa de ponta a ponta para criar e executar eventos presenciais, híbridos ou virtuais.
2. Integrações de Techstack com APIs abertas
3. Suporte ao cliente 24x7
4. Treinamento online muito bom
5. Fóruns da comunidade
6. Disponibilidade de novos relatórios padrão
7. Melhoria contínua e novas aquisições para fornecer novos recursos.
8. Relatório multifuncional entre eventos para comparação
9. Formulário de solicitação de reunião para capturar detalhes do evento e gerenciar aprovações de eventos
10. Habilitação de recursos de IA
11. JiffleNow para reuniões robustas 1:1 durante eventos Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Relatórios com grandes conjuntos de dados são um pouco lentos, além disso, sem contras. Limitação de campo personalizado na ferramenta SMM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Cvent diariamente para gerenciamento de participantes, é muito fácil de entender e aprender coisas novas à medida que são lançadas. Temos uma ótima equipe na Cvent para contatar quando temos dúvidas. Adoro quantas APIs estão integradas para se conectar com outros sistemas e CRMs. Processo de implementação simples para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Relatar pode ser um pouco desajeitado, mas melhorou muito ao longo do ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Marketing e Gestão de Eventos tem sido útil para enviarmos e-mails direcionados aos nossos clientes que já estão inscritos em alguns dos itens. Eles têm sido extremamente úteis para direcionar um cliente que deseja participar de algo específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, é difícil combinar os e-mails com outros que você já criou em outro evento. Copiamos eventos, mas se estamos procurando um formato de um evento que não copiamos, então é difícil combiná-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da diversidade do Cvent. Ele oferece muita personalização e recursos que você não vê na maioria das ferramentas de registro. Há uma ampla variedade de serviços e produtos e a forma como eles podem se integrar facilmente com sistemas externos é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a variedade e a personalização do Cvent sejam ótimas, a quantidade de personalização pode tornar os primeiros eventos tediosos e demorados de configurar, porque é necessário garantir que todas as configurações estejam "perfeitas". Uma vez que os primeiros eventos são criados, o recurso "copiar evento" torna a próxima rodada de eventos consideravelmente mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontrei nada de bom sobre trabalhar com a Cvent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Em primeiro lugar, a Cvent exagerou na sua experiência e expertise na reunião inicial. O gerente de projeto designado para o nosso projeto não tinha ideia sobre quais eram os requisitos ou expectativas para o evento específico. O acordo e a ordem de serviço foram muito enganosos, acredito que propositalmente, para ocultar o custo total. A ordem de serviço continha dois custos totais e em nenhum lugar foi explicado que o total geral é a soma dos dois custos totais. Em nenhum momento, durante muitas discussões ou na ordem de serviço, foi explicado que a 'assinatura' do software deles é renovada automaticamente, a menos que você opte por cancelar por escrito. Os serviços que não precisávamos, por exemplo, a assinatura do software, foram adicionados ao escopo de trabalho, o que não era claro, a menos que você lesse páginas de letras miúdas dos termos e condições. O software da Cvent que usamos tinha menos recursos do que equipes regulares ou zoom, e a função de chat nem funcionou durante uma de nossas reuniões. No geral, achei extremamente frustrante trabalhar com a Cvent e não apreciei a sua inflexibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.