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Chorus by ZoomInfo Avaliações e Detalhes do Produto - Página 4

Visão geral de Chorus by ZoomInfo

O que é Chorus by ZoomInfo?

Chorus da ZoomInfo é uma plataforma de Inteligência de Conversação impulsionada por IA que captura e analisa todos os seus engajamentos com clientes através de chamadas telefônicas, reuniões por vídeo e e-mails para que sua equipe atinja seus objetivos.

Detalhes Chorus by ZoomInfo
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Spanish, Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Chorus.ai é uma plataforma líder em inteligência de conversação; transcreve e analisa reuniões de vendas em tempo real.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Chorus é o líder no espaço com 14 patentes, em comparação com a alternativa mais próxima com 3, todas desenvolvidas internamente a partir de um pedigree de engenheiros talentosos. Nossa capacidade de construir sobre a inovação é rivalizada apenas pelo nosso desejo inato de ajudar nossos clientes a escalar através de insights incríveis.


Vendedor

ZoomInfo

Descrição

ZoomInfo (Nasdaq: GTM) is the Go-To-Market Intelligence Platform that empowers businesses to grow faster with AI-ready insights, trusted data, and advanced automation. Its solutions provide more than 35,000 companies worldwide with a complete view of their customers, making every seller their best seller. ZoomInfo is a recognized leader in data privacy, with industry-leading GDPR and CCPA compliance and numerous data security and privacy certifications. For more information about how ZoomInfo can help businesses with go-to-market intelligence that accelerates revenue growth, please visit www.zoominfo.com.

Visão Geral Fornecida por:
Senior Manager, Customer Marketing

Integrações Chorus by ZoomInfo

(3)
Verificado por Chorus by ZoomInfo

Avaliações Recentes de Chorus by ZoomInfo

Aditi  S.
AS
Aditi S.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Ótimo produto!"
O resumo da chamada é um verdadeiro deleite! É fácil de usar. Eu o usei várias vezes ao dia.
MS
Marlaice S.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Ferramenta crucial para revisão de chamadas e acompanhamento de clientes"
Eu confio no Chorus diariamente para gravar e revisar chamadas de clientes. Seus recursos de IA, incluindo geração de acompanhamento por e-mail, re...
Clayton Z.
CZ
Clayton Z.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Ótimo produto, fácil de usar"
A quantidade de métricas de feedback é incrível!

Pricing Insights

Averages based on real user reviews.

Tempo para Implementar

1 meses

Retorno sobre o Investimento

8 meses

Average Discount

14%

Perceived Cost

$$$$$
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Mídia Chorus by ZoomInfo

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Reproduzir Vídeo Chorus by ZoomInfo
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Avaliações 2,971 Chorus by ZoomInfo

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Avaliações 2,971 Chorus by ZoomInfo
4.5 de 5
Avaliações 2,971 Chorus by ZoomInfo
4.5 de 5

Prós e Contras de Chorus by ZoomInfo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CB
Customer Experience Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

Recapitulações de reuniões de qualidade com itens de ação claros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

Se eu for o organizador da reunião e sair de uma reunião com a intenção de voltar mais tarde, o responsável pelas anotações sai comigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

Chorus me permite focar na conversa e não em tomar notas. Quando uma reunião termina, o Chorus sempre tem minhas tarefas prontas e um resumo preciso da reunião que posso colar no CRM para registro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JB
Customer Success Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

Fácil de usar e fornece um ótimo resumo após cada reunião. Não é disruptivo nas chamadas e é fácil de acessar. Também aprecio a capacidade de compartilhar facilmente gravações de reuniões ou trechos de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

Às vezes, as reuniões não são gravadas ou são perdidas. Mas isso não acontece com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

O Chorus me ajuda a relembrar os pontos principais da discussão durante as reuniões, assim como a recapitular qualquer acompanhamento necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

As transcrições fornecidas pelo Chorus após cada chamada gravada são úteis para mim, como gerente, para ver um resumo rápido da chamada, o que, por sua vez, me permite focar em áreas desafiadoras.

A capacidade de então pegar as transcrições e criar trechos para compartilhar com outros departamentos tem sido inestimável para ajudar a empresa a entender melhor os desafios que o cliente tem com o software, destacar as qualidades de nossos colegas e também usar para oportunidades de coaching para os colegas.

O software é fácil de usar e fornece análises úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

A base de conhecimento pode ser um pouco confusa para navegar, mas a ajuda sempre foi oferecida rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

Compreender as necessidades dos clientes, por que eles estão desistindo e economizar tempo para os usuários diretos eliminando a necessidade de tomar notas e garantindo que nada seja esquecido ao fazer o acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construção
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

Simplesmente gravar cada chamada, com um detalhamento de notas, e uma maneira fácil de compartilhar a gravação sem necessidade de senha é incrível. Implementação simples, e o suporte da Zoominfo tem sido ótimo, embora nem tenhamos precisado muito! Ainda temos muito mais para explorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

Eu gostaria que houvesse um pouco mais de avanços em termos de estruturação das notas. Por exemplo, quase sempre diz que não foram discutidos próximos passos quando geralmente há. Precisamos apenas mencioná-los dizendo "próximos passos" em algum momento da chamada para que sejam anotados? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

Nos salva de esquecer informações que foram discutidas em chamadas, simples assim. Nos beneficia ao podermos voltar e encontrar essa informação.

Também torna o coaching e a revisão de chamadas muito fáceis. A análise do tempo de fala e outras análises é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Rating Updated ()
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

Nos permite focar no diálogo e elimina a tomada de notas. Além disso, agora temos a capacidade de compartilhar informações com colegas que não estavam presentes na chamada inicial. Também aprecio a análise e o insight fornecidos sobre a própria chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

Eu realmente não vejo uma desvantagem além de que, às vezes, a transcrição não é 100% precisa, pois algumas das palavras são transcritas corretamente, mas é um problema menor :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

A principal coisa é não ter que anotar manualmente as notas, assim tirando o foco da conversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

Permite que você participe de chamadas e forneça feedback para sua equipe e você pode acelerar as gravações para economizar tempo ou até mesmo simplesmente ler as anotações se quiser fazer apenas isso. Ele faz anotações perfeitas da chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

A mensagem de gravação no início parece incomodar minha equipe e eles sempre parecem precisar dar desculpas por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

Significa que não preciso reorganizar tanto o meu calendário - se não posso fazer uma chamada - apenas ouço depois! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alison V.
AV
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

O Chorus é uma ferramenta essencial para qualquer vendedor estratégico. Não só me permite focar na minha conversa em vez de tomar notas, como também me permite compartilhar facilmente insights com minha equipe. Do ponto de vista de treinamento e coaching, torna muito fácil para novos representantes ouvirem chamadas e pedirem feedback de seus líderes. Descobri o Chorus há cerca de 4 anos e insisti que ele estivesse no meu conjunto de tecnologias em todos os lugares onde estive desde então. Eu amo, amo, amo este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

Não sou muito fã da nova maneira de adicionar coro a uma chamada ao vivo. Parece um pouco instável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

Chorus me torna mais eficiente ao permitir que eu me concentre nos meus clientes em vez das minhas anotações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marley G.
MG
Sales Development Representative
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

Minha coisa favorita sobre o coro é ouvir as chamadas anteriores do meu colega. Fazer isso realmente me ajuda a aprender diferentes abordagens para chamadas frias e ver de que maneiras posso melhorar minhas habilidades e meu roteiro de conversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

Às vezes, as anotações geradas pelo coro de reuniões não são precisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

O Chorus está resolvendo a necessidade de anotar absolutamente tudo durante minhas chamadas mais longas. Se eu perder algo importante ou tiver uma conversa há algum tempo e precisar de um refresco, é muito útil que o Chorus esteja lá para que eu possa ouvir novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zack K.
ZK
Enterprise Business Development Representative
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

As coisas mais úteis seriam os resumos gerados automaticamente e ter a capacidade de voltar e analisar sua reunião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

Acho que algo assim pode sempre ser melhorado para precisão, e eu diria que é basicamente isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

Está tornando a tomada de notas muito mais fácil ao gerar resumos da chamada. Também está me ajudando a voltar e analisar a chamada que acabei de ter para entender meu tempo de fala, que tipo de perguntas eu estava fazendo, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicole K.
NK
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Chorus by ZoomInfo?

Chorus fez um ótimo trabalho ao integrar a IA em sua plataforma. Eu dependo muito dos insights/notas de IA que são enviados para mim por e-mail após minhas chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chorus by ZoomInfo?

Pode ser difícil encontrar o que estou procurando no Chorus. A função de busca poderia ser um pouco melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Chorus by ZoomInfo E como isso está te beneficiando?

Ótima alternativa para quando não faço anotações ou preciso voltar para revisar para fins de vendas ou até mesmo para autorreflexão. Também aproveito o Chorus para aprender com os outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.