Avaliações 189 Backupify

Eu usei este serviço por anos e estou um tanto satisfeito. Eu sempre gosto de ter bastante redundância e este serviço a fornece. Todos os meus dados do Workspace, que são inestimáveis para mim, são copiados automaticamente e sem problemas. Isso proporciona tranquilidade caso algo aconteça com meus dados do Google. Tenho mais de 15 anos de registros e documentos realmente indispensáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Datto comprou a Backupify em 2014 e eu era cliente antes disso, então sou um cliente Legacy. O processo de login para clientes Legacy e acessar as configurações é mais difícil do que deveria ser e não é necessariamente intuitivo. Fui solicitado a fazer atualizações de faturamento nos últimos meses e achei tedioso acessar a área onde preciso entrar.
Atualize agora que a Backupify é de propriedade da Kaseya, e há ainda mais desafios com coisas simples como atualizar informações de cartão de crédito, o que não pode ser feito online. Eu gostaria de ver os clientes BtoC sendo tratados um pouco melhor. Parece-me que tornar mais recursos em recursos de autoatendimento reduziria os custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.


Usei vários, provavelmente 6 ou 7 sistemas de backup antes de encontrar o Backupify. Eu era Diretor de TI na época, e agora consulto em tempo integral. Bem, o Backupify está sempre nas minhas recomendações para backups. A implementação não poderia ser mais fácil, e gerenciá-lo, o pouco que há para gerenciar, é ainda mais simples do que começar. Eles fazem backups, verificações de consistência, e os painéis informam se algo não aconteceu ou falhou com indicadores simples de vermelho, amarelo e verde.
Agora integrei em dezenas de ambientes, e leva os mesmos 10-15 minutos cada vez.
Só entrei em contato com o suporte ao cliente 2 vezes... nos mais de 6 anos que estou usando. Eles foram muito prestativos, mas a necessidade de contatá-los é mínima porque o produto funciona tão bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem SSO com o M365. Disseram-me que está no roteiro há 3 anos... Ainda não vi nem uma versão beta. Vejo que eles concluíram o SSO do KaseyaOne super rapidamente após a fusão. Isso é frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The product largely works fine, the support experience is fine, accounts are terrible
Note - it does NOT back up exchange in-place archives which is a big negative Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The account management experience is poor, it is the worst experience of any of my current suppliers
1) They always call at 3am in the morning, ignoring the timezone I am in. The one time I picked up and asked them to email me instead of calling, they said OK, but never emailed me.
2) They always chase you for unpaid invoices, which you have actually paid
3) They don't actually send you invoices when they are SUPPOSED to send them, resulting in unknown/unpaid invoices
4) They don't respond when you email them
5) It is very hard to find a way to contact them Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Backupify is easy to set up and install. Once installed, it pretty much just works. It grabs backups three times a day of data in Office 365 or Google Workspace. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EDIT: There is no longer "unlimited" data included. You get 100gb per user pooled across all your accounts.
The interface is a little slow to respond, especially when you have a large number of customers or a large number of mailboxes. I also wish that there was support for other platforms like Dropbox or Box. Backupify does not backup data in Exchange Archive mailboxes, which generally isn't a problem unless you migrate data directly into the archive mailboxes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo produto. A configuração da política de backup é fácil e a interface do usuário é limpa e simples. Estamos com a Backupify há cerca de 8 anos e não tive problemas com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A pesquisa por palavras-chave é limitada se você estiver tentando encontrar e-mails com base em palavras-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algo que usamos há anos e é sempre confiável. Não precisamos pensar sobre isso para confiar.
Adoramos a capacidade de revisar diferentes arquivos e versões do Google para escolher aquele que havíamos perdido anteriormente - isso nos tirou de uma enrascada várias vezes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muitas desvantagens, mas provavelmente a interface está parecendo um pouco cansada e poderia precisar de uma reformulação. A UX é um pouco desajeitada, mas cumpre a função. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Backupify para fazer backup do locatário do Office 365 dos nossos parceiros e isso nos permitiu restaurar e-mails de parceiros e usuários IMPORTANTES que saíram anteriormente. É extremamente simples de implementar. Também se integra com o nosso sistema PSA. O suporte técnico da Datto também é de primeira qualidade. Recomendo muito este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que você precisa ser um administrador do Datto para remover usuários inativos Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos usado o Backupify (Datto Saas Backups) há vários anos e tem sido, no geral, um ótimo produto a um ótimo preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os chats diretos do Teams e as caixas de correio de Arquivo do Exchange não são salvos em backup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O processo de integração para o O365 é super rápido e fácil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A conectividade e o processo de integração do Google Workspace não são tão bons quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.