Salesloft Avis & Détails du Produit

Travaillant dans la vente EdTech, où le timing, la personnalisation et l'organisation sont essentiels, Salesloft a été un véritable atout. La fonctionnalité de cadence nous permet d'adapter notre approche à différents profils—comme les administrateurs scolaires ou les enseignants—à grande échelle, rendant notre communication à la fois efficace et authentique.

Le suivi en temps réel des ouvertures et des clics d'e-mails nous aide à prioriser les prospects chauds et à faire un suivi au bon moment, ce qui a accéléré notre cycle de vente. L'intégration CRM garantit que tout est suivi de manière transparente et à jour, ce qui est essentiel pour l'alignement de l'équipe et la visibilité du pipeline.

Salesloft nous donne la structure nécessaire pour gérer un volume élevé de contacts sans perdre la touche personnelle, nous aidant à construire des relations plus solides dans le domaine EdTech. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment utiliser Salesloft et je ne peux pas imaginer ma vie sans lui. C'est un "BESOIN", plutôt qu'un simple "désir" (pour tous les secteurs). J'ai vraiment dû réfléchir à cette question, car il était difficile de trouver quelque chose, pour être honnête ! Après réflexion, dans le domaine de l'EdTech en particulier, il y a quelques domaines où je vois des possibilités d'amélioration qui rendraient un outil déjà excellent encore meilleur. Par exemple, améliorer l'expérience mobile m'aiderait à rester connecté et réactif en déplacement, ce qui est de plus en plus important pendant les saisons de conférences chargées ou les visites d'écoles. J'aimerais également voir une personnalisation plus avancée des rapports, surtout lorsqu'il s'agit de suivre des indicateurs clés de performance spécifiques au secteur de l'éducation ou de s'aligner sur les cycles de vente spécifiques aux districts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir créer une cadence qui envoie cinq touches et qui me rappelle toutes les touches dans mon espace de travail, de sorte que je n'ai pas à garder manuellement une trace de toutes mes activités. J'aime aussi pouvoir voir qui a consulté et cliqué sur mon e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la façon dont il mesure la personnalisation. Je pourrais créer une cadence spécifiquement pour un certain poste dans une certaine entreprise, mais comme je ne change pas la cadence, il dit que ce n'est pas personnalisé, ce qui affecte la façon dont je vois mes données pour améliorer ma prospection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont vous pouvez organiser vos tâches et comment vous avez une visibilité sur tout, vous pouvez choisir où commencer chaque jour, donc vous n'avez pas beaucoup de tâches en retard. De plus, pouvoir voir si les gens interagissent avec vos e-mails est génial car vous pouvez apporter des modifications si quelque chose ne capte pas leur attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand nous avons quelqu'un dans une séquence d'appels/emails et qu'il dit qu'il n'est pas joignable par téléphone, ce serait formidable d'avoir une option pour sauter automatiquement tous les appels pour cet utilisateur spécifique. Au lieu de le faire manuellement chaque fois que cette activité apparaît. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cadences rationalisent la prospection — Automatisez les points de contact par e-mail, appel et réseaux sociaux en plusieurs étapes pour que les représentants ne laissent rien passer.

Les tâches gardent les représentants concentrés — Des listes de tâches quotidiennes claires priorisent qui contacter et quand.

Intégration du calendrier — Rend la planification de démonstrations ou de réunions fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notifications maladroites ou incohérentes

Les notifications par e-mail sont peu fiables — Parfois, elles ne se déclenchent pas quand elles le devraient (par exemple, alertes d'ouverture/clic), et quand elles le font, elles peuvent sembler indésirables ou excessives, surtout pour des activités mineures.

Fatigue des alertes — Trop de notifications de faible priorité peuvent encombrer votre boîte de réception ou Slack, rendant facile de manquer les importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Salesloft ressemble à la gestion d'une campagne bien structurée, cela donne un sens clair de progression et de but. J'adore aussi l'interface utilisateur ; elle est propre, intuitive et facile à naviguer, et les fonctionnalités sont conçues avec soin pour soutenir une communication efficace et personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système présente des dysfonctionnements inattendus et finit par manquer l'enregistrement des appels, ce qui peut entraîner de la confusion et des lacunes dans nos dossiers ou nos efforts de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• L'interface utilisateur/expérience utilisateur est assez attrayante, je leur accorde cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• Premier outil que j'ai utilisé dans ma pile technologique avec une extension devient "obsolète", vous devez actualiser tous les onglets liés au CRM et à Salesloft dans votre navigateur pour récupérer les mises à jour dans l'extension.

• Une poignée de fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement (appels entrants, rappels de tâches, connectivité des données entre les applications (CRM, Sales Nav))

• Les mises à jour de données comme les informations de contact ne se mettent parfois pas à jour

• Les analyses/métriques sont défectueuses comme les ouvertures d'e-mails

• Manque de champs dynamiques que j'ai vus dans d'autres composeurs (c'est-à-dire plus de 3 champs de numéro de téléphone/e-mail, capacité à marquer les numéros ou e-mails comme valides ou invalides par défaut)

• Le composeur est souvent lent à se lancer lors des appels

• Les extensions de navigateur manquent de fonctionnalités et sont encombrantes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Salesloft parce qu'il me permet de commencer chaque jour de travail avec un chemin clair des tâches que je dois accomplir. J'adore l'onglet Rhythm sur Salesloft. Il m'aide à décider quelles tâches je devrais prioriser. Il est très convivial, il a été facile pour moi d'apprendre au départ et facile à naviguer. Le support client répond rapidement lorsque j'ai un problème. Il s'intègre parfaitement avec Salesforce et Lusha. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, mes cadences et mon rythme peuvent devenir désorganisés. Les appels entrants ne sonnent ou ne me notifient pas parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their native Saleforce integration is mediocre, but the competition has caught up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been a Salesloft customer for 3 years, things started out well but they never updated features or technology in that entire period. Outbound email best practices are not possible with Salesloft and it will ensure poor email deliverability, limited campaign options, and a lack of integrations to new sales tech

Worst of all was my customer service experience. I noticed an annual auto renewal hit my credit card and informed their billing and customer service immediately that I did not plan to renew and that I would like a refund. They refused completely and wouldn’t compromise in any way. They referenced an email about billing that went to my spam, this info in inaccessible on their platform, and they felt completely entitled to keep all of my annual fee.

Stay far away from Salesloft! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été une excellente solution pour la visualisation des tâches, des prospects et des affaires sur lesquels je travaille. La plateforme fonctionne sans accroc, sans scintillement, ni flash, ni délai de chargement. Elle est facile à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à quoi je puisse penser puisque je n'ai jamais eu de problèmes avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est probablement, à ce jour, le meilleur outil de sensibilisation que j'ai utilisé.

Il a tellement de capacités de filtrage basées sur ce que vous recherchez chez les personnes que vous avez contactées.

Si vous êtes un vendeur organisé, vous pouvez vraiment tirer parti des flux de travail qu'il offre en termes de filtration des contacts et de création de bonnes listes à partir des données que vous avez dans l'outil.

Il a une courbe d'apprentissage décente pour les flux de travail avancés mais est un véritable changeur de jeu une fois que vous savez comment l'utiliser à votre avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Je souhaite qu'il ait un peu plus d'options de filtrage détaillées pour certains onglets qu'il n'a pas actuellement.

- Fréquemment, l'identification de l'appelant apparaît comme "Scam Likely" sur les téléphones des prospects. D'après ce que j'ai entendu, Phoneburner n'a pas ce problème.

- L'envoi de SMS n'est pas fluide et est très manuel lorsqu'il s'agit de contacter des prospects.

- Le dépôt de messages vocaux a un délai et une partie du message dans le message vocal déposé est perdue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.