Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM conçue pour gérer les relations clients, les pipelines de vente et les opérations commerciales, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des leads, des tableaux de bord personnalisables, l'automatisation et des capacités d'intégration.
- Les critiques apprécient la gestion complète des prospects de la plateforme, les tableaux de bord personnalisables, l'automatisation des tâches répétitives, les fonctionnalités de collaboration, l'évolutivité, l'accessibilité mobile, les capacités d'intégration, les fonctionnalités personnalisables, ainsi que les rapports et prévisions améliorés.
- Les utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la configuration initiale, la personnalisation avancée, les considérations de coût, la courbe d'apprentissage, les performances avec de grandes quantités de données, l'expérience de support, la gestion de l'intégration, les fonctionnalités de l'application mobile et les pannes occasionnelles du système.
