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New Relic Avis & Détails du Produit

Présentation de New Relic

Qu'est-ce que New Relic?

New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions avec des données à travers l'ensemble de leur pile logicielle et le cycle de vie du logiciel. On estime qu'il y a 25 millions d'ingénieurs dans le monde répartis sur plus de 25 fonctions distinctes. Alors que chaque entreprise devient une entreprise de logiciels, les ingénieurs utilisent New Relic pour recueillir des informations en temps réel et des données de tendance sur la performance de leur logiciel afin qu'ils puissent être plus résilients et offrir des expériences client exceptionnelles. Seul New Relic fournit une plateforme tout-en-un qui est construite et vendue comme une expérience unifiée. Avec New Relic, les clients ont accès à un cloud de télémétrie sécurisé pour toutes les métriques, événements, journaux et traces ; des outils d'analyse puissants pour l'ensemble de la pile ; et une tarification prévisible basée sur l'utilisateur. New Relic a également créé l'un des plus grands écosystèmes d'intégrations open source de l'industrie, ce qui facilite pour chaque ingénieur de commencer avec l'observabilité et d'utiliser New Relic aux côtés de leurs autres applications préférées.

Détails de New Relic
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Description du produit

New Relic est la plus grande et la plus complète plateforme d'instrumentation basée sur le cloud de l'industrie pour aider les clients à créer des logiciels plus parfaits.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

New Relic est la plateforme d'observabilité la plus puissante basée sur le cloud, conçue pour aider les ingénieurs à créer des logiciels plus parfaits. Elle comprend une plateforme de données de télémétrie pour ingérer, analyser et alerter sur toutes vos métriques, événements, journaux et traces, une observabilité complète de la pile pour visualiser et résoudre facilement les problèmes de l'ensemble de votre pile logicielle dans une expérience connectée, et une intelligence appliquée pour détecter, comprendre et résoudre les incidents plus rapidement.

Il y a cinq éléments principaux qui rendent New Relic différent :

✓ Instrumenter tout avec une échelle de pétaoctets pour éliminer les angles morts.
✓ Observer tout avec une visibilité sans précédent sur l'ensemble de votre patrimoine.
✓ Exploiter l'IA et le ML pour détecter rapidement les défaillances et réduire la fatigue des alertes.
✓ Construire vos propres visualisations sur mesure et accéder à un écosystème d'applications personnalisées avec la programmabilité.
✓ Facturation prévisible basée sur l'utilisation, facile à gérer.


Vendeur

New Relic

Description

The New Relic Intelligent Observability Platform helps businesses eliminate interruptions in digital experiences. New Relic is the only AI-strengthened platform to unify and pair telemetry data to provide clarity over your entire digital estate. We move your problem solving past proactive to predictive by processing the right data at the right time to maximize value and control costs. That’s why businesses around the world—including Adidas Runtastic, American Red Cross, Domino’s, GoTo Group, Ryanair, Topgolf, and William Hill—run on New Relic to drive innovation, improve reliability, and deliver exceptional customer experiences to fuel growth.

Aperçu fourni par:

Avis récents sur New Relic

Andrei-Daniel P.
AP
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3.5 sur 5
"Un excellent logiciel connectant toute notre infrastructure dans un seul panneau."
Est facile à installer sur la plupart des plateformes et offre un excellent aperçu du fonctionnement des plateformes. Lorsqu'on travaille avec des ...
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VL
Viren L.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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"Facile à utiliser, riche en informations"
La meilleure chose à propos de New Relic est d'avoir tout en un seul endroit. Avec des journaux en temps réel, APM et une surveillance de l'infrast...
Arshin  R.
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Arshin R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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L'interface utilisateur est intuitive et personnalisable, ce qui permet aux équipes de suivre facilement les indicateurs qui comptent le plus pour ...

Tarification de New Relic

Média de New Relic

Démo de New Relic - Telemetry Data Platform
The single source of truth for all your operational data ✓ 300+ agents and integrations, including OpenTelemetry, so you can ingest and store all of your operational data, including logs, in one place ✓ Query with lightning-fast response times ✓ New Relic One + Grafana Dashboards ✓ R...
Démo de New Relic - Full-Stack Observability
Visualize, analyze, and optimize your entire software stack from one place ✓ Monitor your distributed services, applications, and serverless functions, no matter how or where they’re developed ✓ Understand what’s happening in your infrastructure, cloud resources, containers, and clusters ...
Démo de New Relic - Applied Intelligence
Instantly detect, diagnose, and resolve issues before customers notice ✓ Proactively detect and explain anomalies ✓ Reduce alert fatigue and prioritize the issues that matter most ✓ Diagnose and respond to incidents faster
Démo de New Relic - Debug faster with Pixie
Drill down into services without modifying source code, giving you: ✓ Live debugging with no sampling. ✓ Real-time service, DNS, and network flow graphs to show intra-cluster communication and latency. ✓ Flamegraphs to see slow-running code and cluster resource consumption.
Démo de New Relic - Get instant, no-code observability
Pixie auto-telemetry monitors every service instantly. And because Pixie is language-agnostic, there’s no instrumentation expertise needed. With Pixie and New Relic's Kubernetes integration, you'll get detailed performance data for: ✓ Kubernetes infrastructure and events ✓ Prometheus metri...
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Avis sur 511 New Relic

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Avis sur 511 New Relic
4.4 sur 5
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4.4 sur 5

New Relic Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Sulekh L.
SL
SBU Head - Ecom
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

1. Intégrations solides avec plusieurs types de serveurs et langages de programmation. En tant que développeur e-commerce, j'avais l'habitude d'intégrer avec mes sites web Magento et le serveur AWS. Chaque fois que l'utilisation du CPU atteint sa limite de seuil, il nous notifiera, et je peux surveiller le système et m'assurer qu'il n'y a pas de temps d'arrêt pour le site web.

2. Tarification de niveau gratuit. Les besoins de base seront couverts dans le niveau gratuit. Ce qui est très utile

3. Convivial et facile à intégrer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

Tarification - Pour le niveau de base, il sera couvert par le niveau gratuit, mais le niveau gratuit a des limitations, si nous optons pour des modèles de tarification, alors Relic propose un paiement à l'utilisation, parfois le montant sera trop élevé pour une application à fort trafic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

New Relic donne des alertes basées sur l'utilisation du CPU, cela m'aidera à vérifier le serveur et à maintenir les sites web de mes clients en ligne tout le temps. Dans l'industrie du commerce électronique, le temps d'arrêt nul a une importance significative. Cela m'aidera également à comprendre les programmes/modules qui utilisent beaucoup de CPU et à résoudre les problèmes sur le point spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Viren L.
VL
DevOps Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

La meilleure chose à propos de New Relic est d'avoir tout en un seul endroit. Avec des journaux en temps réel, APM et une surveillance de l'infrastructure, j'obtiens une vue complète sans changer d'outils. L'interface utilisateur est épurée, les tableaux de bord sont personnalisables, et la configuration des alertes est très facile — cela permet de détecter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

Certaines intégrations sont plus difficiles à configurer qu'elles ne devraient l'être. Bien que New Relic prenne en charge un large éventail d'outils, la documentation peut sembler dépassée ou supposer trop de connaissances préalables. J'ai dû faire plus de dépannage que prévu juste pour obtenir des métriques de base fonctionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

New Relic m'aide à détecter les problèmes tôt en affichant des données de performance en temps réel et en me dirigeant directement vers le problème. Cela permet de gagner du temps lors des incidents et détecte souvent les problèmes avant même que les utilisateurs ne s'en aperçoivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
Software Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

Fournir des informations sur les performances en temps réel à travers toute la pile est là où New Relic excelle. Les fonctionnalités APM sont excellentes grâce à des traces de transactions approfondies, des analyses d'erreurs et des matrices de débit. Le fait que l'APM, la surveillance de l'infrastructure, les journaux et les tableaux de bord soient tous en un seul endroit est une autre caractéristique que j'adore. Le débogage et l'analyse des causes profondes sont grandement accélérés par cela. Grâce à la force et à l'adaptabilité des systèmes d'alerte, la surveillance proactive est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

le volume impressionnant de fonctionnalités sur la plateforme peut être intimidant au début. Jusqu'à ce que vous vous y habituiez, l'interface utilisateur semble un peu encombrée pour les nouveaux utilisateurs. De plus, certaines fonctionnalités sophistiquées ne sont disponibles qu'à des prix plus élevés, ce qui pourrait ne pas convenir aux startups ou aux petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

New Relic résout plusieurs problèmes critiques liés à la performance des applications, à la surveillance de l'infrastructure et à la réponse aux incidents. Il me donne une visibilité approfondie sur la performance de mes applications et services en temps réel, permettant une détection proactive des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RT
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

J'ai toujours un accès instantané aux informations en temps réel concernant la performance de mes systèmes... me permettant souvent de résoudre les problèmes AVANT que le client ne soit impacté. Je compte sur New Relic chaque jour pour m'assurer que nos systèmes fonctionnent de manière optimale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

S'il y a une dégradation des performances en utilisant New Relic, elle a été imperceptible pour nous ou nos clients. La configuration initiale et la personnalisation nécessitent un certain temps et effort... mais, pour nous, cela en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En général, nous nous intéressons à 1. garantir que notre infrastructure de serveurs est opérationnelle, 2. que notre application web est optimisée pour la performance et la fiabilité, et 3. si nos clients rencontrent des erreurs, nous avons besoin d'une vision approfondie de ces erreurs (au-delà de ce que le client peut fournir). Pour nous, New Relic est essentiel pour garantir que nous améliorons continuellement l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rinu L.
RL
DevOps Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Rating Updated ()
Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

L'une des fonctionnalités les plus utiles est sa surveillance des performances des applications, qui nous aide à suivre les transactions des applications en temps réel. Cela facilite l'identification des ralentissements et la résolution rapide des problèmes de performance. De plus, les fonctionnalités de suivi des erreurs et de suivi distribué fournissent également des informations précieuses sur les performances de l'application. Ses tableaux de bord sont également hautement personnalisables. Prend en charge une large gamme de langues, de frameworks et de plateformes cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

La tarification peut être un peu compliquée et coûteuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

New Relic aide à trouver et à corriger les erreurs dans les systèmes complexes rapidement et efficacement. Cela facilite le suivi des problèmes qui pourraient affecter plusieurs services ou serveurs. Cela réduit le temps et rend les développeurs plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
CT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

1. Le tableau de bord, qui est entièrement personnalisable, est très utile lors de la surveillance. Tout dans nos priorités peut être trié comme dans notre esprit.

2. New Relic prend en charge Flutter, et la surveillance de nos applications mobiles est facile. Meilleure chose : intégrer l'agent Flutter et obtenir des résultats sur notre tableau de bord est très simple.

3. La plateforme offre un support client assez bon, nous recevrons les tickets triés en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

1. Trop coûteux. Comparé à d'autres plateformes qui offrent des fonctionnalités presque similaires, le prix de New Relic est très élevé.

2. Le SDK pour la plateforme Android n'est pas entièrement optimisé. Si nous implémentons le SDK de New Relic dans notre application, le progaurd doit être désactivé, ce qui n'est pas bon pour l'obfuscation du code de notre application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisions différents outils de surveillance pour surveiller les performances de notre application et de notre site web. Maintenant, depuis 1 an, nous utilisons uniquement New Relic, ce qui nous permet de suivre tous les problèmes de nos produits en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
product manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

NewRelic était très facile à mettre en œuvre et très facile à utiliser et à naviguer. Avant NR, nous avions des fichiers journaux éparpillés un peu partout sur différents VMs Windows, c'était horrible à gérer. Mais maintenant, nous les avons dans un endroit centralisé que nous pouvons interroger, examiner et surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

Rien du tout, c'est génial.. J'ai eu un peu de mal à configurer les moniteurs et les tableaux de bord, mais seulement parce que je n'y ai pas accordé assez d'attention et de concentration - une fois que je me suis assis et que je me suis forcé à le faire, c'était très facile et cela avait du sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant NR, nous avions des fichiers journaux éparpillés un peu partout sur différents VMs Windows, c'était horrible à gérer. Mais maintenant, nous les avons dans un endroit central où nous pouvons les interroger, les examiner et les surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

- Large éventail de solutions et d'intégrations disponibles

- La grande facilité de configuration des agents

- Les offres incroyables du niveau gratuit

- Va de la surveillance APM à l'infrastructure en passant par le traçage distribué

- Tableaux de bord et alertes puissants

- Support multi-environnement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

- Les prix peuvent devenir chers

- Les frais généraux des agents peuvent affecter les ressources

- Contrôle de la confidentialité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La nouvelle relique offre une visibilité sur notre application et notre serveur, ce qui aide à détecter les problèmes de performance ou les goulets d'étranglement et à répondre plus rapidement aux incidents. La capacité de la nouvelle relique à corréler les erreurs d'application avec les pics ou ralentissements du serveur ou de la base de données aide à identifier et à atténuer les problèmes plus rapidement, améliorant ainsi de manière significative nos temps d'arrêt et nos optimisations. L'alerte proactive aide également à optimiser la performance avant que les utilisateurs ne puissent remarquer un impact, en faisant ainsi un outil critique dans notre ajustement fin et notre surveillance de la fiabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

Une caractéristique remarquable était la facilité d'utilisation. Je l'ai utilisée dans mon application Node, elle était très facile à intégrer et à mettre en œuvre dans l'application globale. Il a suffi d'installer le package npm et de quelques lignes de code à ajouter dans ma base de code.

Une autre caractéristique que j'ai adorée était l'expérience utilisateur, elle était très fluide. Chaque fonctionnalité était facilement accessible, tandis que le support client est incroyable, l'utilisateur en a rarement besoin car il peut explorer facilement par lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

Le niveau gratuit permet à un nombre très limité d'utilisateurs d'accéder. Cela rend la collaboration un peu difficile. Un autre petit défaut était les journaux, j'ai essayé de surveiller les journaux mais ils n'étaient pas aussi détaillés et robustes que je l'espérais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La plupart du temps, le(s) produit(s) avaient des problèmes, une mauvaise API ou les spécifications du serveur n'étaient pas suffisantes. Cela entraînait souvent une application lente ou parfois un plantage, ce dont nous avions besoin était la surveillance et l'observabilité de toute notre infrastructure et application. Bien que certains fournisseurs de cloud aient leurs propres outils, ils ne sont pas aussi riches en fonctionnalités ou il y en a plusieurs qui sont dispersés, ce qui finit par devenir encombré et difficile à maintenir.

New Relic nous a aidés à résoudre ces problèmes en regroupant toutes les fonctionnalités telles que la journalisation, l'APM, la surveillance des serveurs, la santé des serveurs et plus encore, sur une seule plateforme. Depuis que nous utilisons New Relic, il est devenu beaucoup plus facile de déboguer les problèmes et d'être proactif en ce qui concerne la santé et la mise à l'échelle des applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Qu'aimez-vous le plus à propos de New Relic?

New Relic facilite vraiment la transition vers leur solution puisqu'elle est livrée avec de nombreuses requêtes préconstruites et des moniteurs prêts à l'emploi grâce à ses interfaces premium. La solution est indépendante du cloud et hautement compatible avec diverses sources de télémétrie, ce qui en fait un écosystème tout-en-un idéal pour nos besoins en observabilité. Nous avons pu l'utiliser pour obtenir plus de détails sur nos dépenses et optimiser davantage nos journaux et traces. L'une des fonctionnalités les plus fortes qu'ils offrent est leur interface de surveillance des applications et des performances (APM), qui est principalement prête à l'emploi avec des moniteurs et des outils pour approfondir les écarts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de New Relic?

Je pense qu'un des inconvénients de New Relic est sa structure tarifaire, qui se compose de deux éléments : la quantité de données ingérées et le nombre de sièges utilisateurs provisionnés à chaque niveau de tarification. Bien que le niveau d'accès de base soit gratuit et que les niveaux principaux soient assez abordables, ils sont insuffisants en ce qui concerne l'utilisabilité des fonctionnalités les plus importantes que New Relic a à offrir. Le niveau d'accès à la plateforme complète fournit toutes les fonctionnalités dont la plupart des utilisateurs ont besoin, mais l'augmentation de prix est très substantielle avec celui-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que New Relic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La nouvelle relique résout le problème de suivi de divers moniteurs qui se présentent sous des formats divers et provenant de diverses sources de télémétrie, et elle le fait tout en un seul endroit et de manière cohérente. Les avantages que j'obtiens de la plateforme sont l'observabilité de bout en bout, ce qui se traduit par l'automatisation du flux de travail d'alerte, une réponse plus rapide aux incidents et un meilleur SLA pour nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meilleures alternatives à New Relic les mieux notées

Dynatrace
(1,332)
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Datadog
(625)
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IBM Instana
(391)
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