Access Global Group Avis & Détails du Fournisseur

Access Global Team a dépassé les attentes pour cette mise en œuvre. Ils ont communiqué notre chemin/solutions proposées très clairement avec quelques exemples d'autres clients dans notre secteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme chaque projet, nous avons rencontré quelques problèmes en cours de route avec de nouvelles exigences qui se sont révélées et d'autres. Mais Access PM était très clair et nous a guidés facilement à travers ceux-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services fournis sont de premier ordre et toujours fiables en cas de besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester mais le manuel d'utilisation serait utile s'il était fourni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions besoin d'aide pour construire un module de commissionnement personnalisé. Notre structure de commission est très complexe, avec de nombreux partages, primes, et autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AGG a une application préconstruite prête à être installée, et leur équipe a pu la personnaliser selon nos exigences en deux semaines. C'est un sauveur car tous les autres partenaires à qui nous avons demandé un devis avec un produit préconstruit étaient à plus de six semaines et les prix étaient élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous voulons les services pour mettre en œuvre Salesforce dans mon organisation, depuis la planification, la programmation et la gestion des exigences spécifiques pour nous. Ils fourniront également un support de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La planification est impeccable, ce qui garantira qu'il n'y aura pas de contretemps pendant la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé en étroite collaboration avec Vamsi et son excellente équipe de développeurs pour créer un monde CRM dans lequel nos agents peuvent vivre. Avant leur arrivée, notre précédente intégration Salesforce ne s'était pas déroulée aussi bien. Leur équipe pratique a veillé à ce que nous puissions maintenir la production en mouvement alors que des améliorations étaient intégrées dans les systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AGC est disponible pour résoudre les problèmes lorsque nous en avons besoin. Vamsi et son équipe sont disponibles pour répondre à nos questions, que ce soit par appel en direct, par e-mail, par message instantané, avec des réponses rapides et des solutions permanentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons engagé AGG pour mettre en œuvre la consolidation de Salesforce entre deux instances et la combiner en une seule instance afin d'avoir toutes les données et fonctionnalités dans une seule instance. Dans le cadre de ce projet, AGG a aidé à transférer toutes les données héritées d'une instance à une autre et ils ont également mis en place un processus commercial professionnel pour identifier les contacts et les comptes entre différentes instances. Dans l'ensemble, ils ont pu mettre en œuvre une instance avec une vue à 360 degrés de toutes les données présentes dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos d'Access Global Group est leur responsabilité et leur engagement envers le projet jusqu'à la fin de son achèvement. Ils étaient flexibles et facilement accessibles chaque fois que nécessaire et ont fait de cette mise en œuvre une expérience fluide. Connaissance, perspicacité, réactivité et ressources hautement qualifiées est le compliment d'AGG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une petite entreprise en démarrage et Access Global nous a aidés à lancer notre processus CRM. Access Global a toujours tenu parole en livrant, à l'heure, et également de manière constante, en respectant le budget. Ils ont aidé à résoudre la plupart de nos problèmes importants pour notre service cloud et ont fourni un excellent soutien pour nettoyer le code. Ils ont travaillé en coulisses et nous ont guidés tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur processus était très bien conçu, organisé, ils tenaient des réunions hebdomadaires pour fournir une mise à jour sur l'état du projet. Parallèlement, ils passaient en revue chaque étape, ce qui était très utile pour comprendre le nouveau processus. Ils ont juste une attention aux très petits détails. Et ne pouvaient pas s'empêcher de mentionner leur patience en s'adaptant à nos besoins. Ils sont une excellente équipe, ce qui les rend les meilleurs dans le domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service cloud and Marketing cloud implementation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Well thought out process, very involved and helpful in educating clients about various ways of implementation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We wanted to implement salesforce in our project replacing the existing system and collaboration with the AGG made the task very easy, the team was highly skilled and know how to get solutions to the most complex problems which made the transition seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AGG team are experts and got good org skills , which made task much easier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Access team did a great job with implementing the new SalesForce platform and training field personnel. The highly skilled team quickly resolved issues that came up during integration allowing us to stick to our timelines and budget. They continued to support our team throughout the process and helped us increase the overall adoption of the new product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Experienced team members helped troubleshoot unforeseen hurdles. Collaborated well with our in-house development team.

Excellent at communicating overall project timelines, issues and managing expectations.

They suggested changes to the project and feature additions that greatly benefited our workflow and helped increase adoption.

Figured out alternate solutions to achieve our end goal while staying on track with our budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.