618 CleverTap Reseñas
CleverTap ha sido un verdadero socio de crecimiento para nosotros. Nos ayudó a comprender profundamente a nuestros usuarios y a crear experiencias significativas y personalizadas a gran escala. Desde la incorporación hasta la reactivación, el creador de viajes facilitó la conexión con los usuarios adecuados en el momento adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque está lleno de herramientas increíbles para entender a tus clientes y lograr que se queden, puede resultar bastante abrumador sumergirse y usar todo lo que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de CleverTap es cómo hace que conectar con los clientes se sienta menos como un juego de adivinanzas y más como una conversación fluida. Es muy inteligente para entender lo que los usuarios quieren, enviar el mensaje correcto en el momento adecuado y ayudar a las empresas a crecer sin todas las complicaciones. Básicamente, es como tener un genio del marketing en tu equipo que nunca duerme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, si soy sincero, CleverTap puede ser bastante abrumador al principio, es como si te lanzaran a esta enorme y complicada piscina sin mucho salvavidas. Hay tanto sucediendo, tantas funciones, y al principio, solo estás dando tumbos tratando de averiguar qué es qué. No voy a mentir, definitivamente me sentí perdido más de una vez, como vagando en un laberinto sin tener idea de dónde estaba la salida. Pero una vez que pasas un tiempo con ello, las cosas empiezan a encajar y se vuelve mucho más fácil de manejar. Luego es navegar sin problemas... ¡bueno, casi siempre! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como desarrollador de aplicaciones móviles y analista de actividad de usuarios en AllEvents, puedo decir con confianza que CleverTap es una de las mejores soluciones para el compromiso de usuarios y el crecimiento empresarial. Las funciones de notificaciones push y análisis son mis favoritas.
Usando CleverTap, pude implementar notificaciones push ricas en funciones dentro de mi aplicación. Pude agregar fácilmente sonidos personalizados, íconos, enlaces profundos y más. CleverTap también proporciona documentación bien preparada que explica todo el proceso de integración, lo que hizo mi trabajo increíblemente fácil. El panel de CleverTap para enviar notificaciones es limpio, minimalista y estéticamente agradable con un tema claro y relajante. Es muy fácil para nosotros enviar y programar notificaciones dirigidas a usuarios individuales o grupos de usuarios con intereses específicos. Hay un montón de opciones que podemos incluir en una notificación, como íconos personalizados, sonidos, URLs de enlaces profundos, imágenes, textos y más.
Mi segunda característica favorita es el análisis. Integrarlo en la aplicación también fue sencillo, gracias a la excelente documentación de CleverTap. CleverTap me permitió rastrear sin esfuerzo todas las actividades de los usuarios dentro de la aplicación. También pude ver gráficos que muestran el compromiso de los usuarios con cada función de la aplicación. El panel y la experiencia del usuario en general son perfectos.
Además, si alguna vez tenemos preguntas o encontramos problemas, el soporte al cliente de CleverTap es excepcional. Desde que implementamos CleverTap, la frecuencia de usuarios que interactúan con nuestra aplicación ha aumentado alrededor del 50%, gracias a las notificaciones push y nuestra capacidad para evaluar los datos proporcionados por los análisis de CleverTap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando intento enviar notificaciones a los usuarios, ocasionalmente encuentro un error llamado "Chrome: failed." Este pequeño problema me ha costado tiempo valioso.
Además, al intentar enviar una notificación dirigida a un solo usuario, veo múltiples opciones de "Enviar Push" en la tabla, pero solo una de ellas realmente funciona. Esto puede ser confuso e ineficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
CleverTap es un software de CRM muy efectivo y fácil de usar. Ha ayudado en múltiples actividades de marketing y relaciones con los clientes. Es muy fácil programar mensajes promocionales de marketing a través de WhatsApp, notificaciones push, correos electrónicos y más. También es muy útil para crear recorridos automatizados para los clientes y puede ayudar con información a través de su sección de análisis. Se puede integrar fácilmente con otros proveedores de servicios de marketing y herramientas de datos. El equipo de atención al cliente es fácilmente accesible por llamadas y correos electrónicos, y son rápidos en su tiempo de respuesta y resuelven las consultas con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede tener más margen para mejorar la interfaz de usuario, un nuevo usuario tardará un tiempo en adaptarse al software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando CleverTap durante varios meses y ha sido un cambio radical para nuestra estrategia de compromiso con los usuarios. La plataforma es increíblemente intuitiva y poderosa: desde análisis en tiempo real hasta notificaciones push personalizadas, cubre todas nuestras necesidades. Las funciones de segmentación nos permiten dirigirnos a los usuarios con precisión, y los flujos de trabajo automatizados nos han ahorrado mucho tiempo. Su servicio de atención al cliente es receptivo y servicial, siempre listo para guiarnos a través de nuevas funciones o resolver cualquier problema. En general, CleverTap ha mejorado significativamente nuestras tasas de retención y conversión. ¡Altamente recomendado para cualquier negocio que busque escalar su compromiso con los usuarios! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La curva de aprendizaje es más pronunciada de lo esperado, y algunos ajustes o flujos de trabajo podrían ser más intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En el mundo acelerado del marketing digital, encontrar una plataforma que combine sin esfuerzo la participación del usuario, el análisis y la automatización puede parecer como perseguir una criatura mítica. Entra CleverTap: una solución robusta que reúne todos estos elementos en una plataforma unificada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La estructura de precios de CleverTap, especialmente para pequeñas empresas. Una reseña destacó que el costo puede ser alto para empresas más pequeñas, lo que lo convierte en una opción menos viable para aquellas con presupuestos limitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encuentro que crear y lanzar campañas con CleverTap es notablemente sencillo gracias a su interfaz intuitiva. Su diseño centrado en el usuario elimina obstáculos técnicos, permitiéndome centrarme en la estrategia y el mensaje en lugar de la configuración. Este flujo de trabajo simplificado aumenta la eficiencia y asegura un alcance oportuno y dirigido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo ejecutar dos campañas completamente diferentes, con títulos y creatividades únicas, en el mismo segmento de audiencia al mismo tiempo. Eso significa que tengo que terminar una prueba antes de poder lanzar la siguiente, lo que me ralentiza. Sería genial si CleverTap me permitiera probar múltiples versiones al mismo tiempo para poder optimizar más rápido. Tampoco puedo dirigirme a los usuarios a través de MSISDNs, tenemos que convertirlos a IDs de usuario para crear nuestros segmentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Clevertap es una solución integral para todo tipo de marcas D2C. He estado usando Clevertap desde hace 3 años y con el tiempo he sentido la facilidad de uso. El equipo de soporte de Clevertap también es extremadamente servicial. He estado usando la función de pila completa y la integración del sitio web y la aplicación móvil o los proveedores de servicios es muy sencilla con la ayuda de la documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas funciones básicas deben pagarse mensualmente como WhatsApp, a diferencia de otras herramientas, algunas funciones son de pago pero el precio es bajo para la activación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Clevertap has been an important tool for us in terms of retention and engagement strategy its capabilities for the Automated journey and in-depth functionality help us improve the communication and strategy with the customer. Its Advanced segmentation, campaign functionality, and real-time data help us better analyze customer trends. It's Anonymous tracking of the users on the website and the App track every event of the customer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integration with clever tap is a little time-consuming and also the pricing can be better for small enterprises. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me gusta lo fácil que CleverTap hace el envío de notificaciones push tanto para nuestra aplicación como en la web, así como correos electrónicos dirigidos. La plataforma nos ayuda a llegar a los usuarios correctos sin mucho esfuerzo, y hemos visto un mejor compromiso desde que la usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, el panel de control se siente un poco abrumador, especialmente para los nuevos usuarios. Tiene muchas funciones potentes, pero puede llevar algo de tiempo averiguar dónde está todo y cómo usarlo de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
