Influencer-Marketing-Plattformen bieten Organisationen eine End-to-End-Lösung zur Entdeckung von Social Influencern, zur Verwaltung von influencer-generierten Inhalten und zur Analyse von Influencer-Marketing-Kampagnen. Diese Art von Software ermöglicht es Marken, neue Akquisitionskanäle zu erschließen und neue Produkte oder Dienstleistungen durch Partnerschaften mit Prominenten, Content-Erstellern, Mikro-Influencern und Markenbotschaftern zu bewerben. Influencer-Marketing-Plattformen werden am häufigsten von Marketing- und Werbeteams in Konsumgüterindustrien wie Einzelhandel, Mode und Schönheit sowie von E-Commerce-Unternehmen und Direct-to-Consumer (DTC)-Marken genutzt.
Es gibt zwei unterschiedliche Methoden zur Beschaffung von Influencern über eine Influencer-Marketing-Plattform. Einige Anbieter stellen eine große, durchsuchbare Influencer-Datenbank zur Verfügung, die Informationen über verifizierte Influencer in mehreren sozialen Netzwerken enthält. Diese Produkte verwenden oft künstliche Intelligenz, um Influencer und deren Zielgruppen zu analysieren. Andere Anbieter gewähren Zugang zu einem privaten, opt-in Netzwerk von Social Influencern, die mit Marken zusammenarbeiten möchten. Unabhängig von der Beschaffungsmethode ermöglichen beide Arten von Influencer-Marketing-Plattformen Unternehmen, Influencer durch die Festlegung detaillierter Suchkriterien zu filtern. Vermarkter können dann integrierte Kollaborations- und Inhaltsverwaltungsfunktionen nutzen, um mit Influencern zu kommunizieren, influencer-generierte Inhalte zu verwalten und die Leistung von Social-Influencer-Kampagnen zu analysieren.
Influencer-Marketing-Plattformen werden oft implementiert, um andere Social-Media-Marketing-Software zu unterstützen. Einige Influencer-Marketing-Lösungen können Funktionen von Software für nutzergenerierte Inhalte oder Kundenbefürwortungssoftware bieten, um Marken zu helfen, sozialen Beweis zu nutzen und bestehende Befürworter in Social Influencer zu verwandeln.
Um in die Kategorie der Influencer-Marketing-Plattformen aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
- Werkzeuge bereitstellen, die es Benutzern ermöglichen, nach Social Influencern innerhalb eines Influencer-Netzwerks oder über soziale Netzwerke hinweg zu suchen
- Benutzern erlauben, Influencer nach einer Reihe von Faktoren zu filtern und zu segmentieren
- Kampagnenmanagement- und Kommunikationswerkzeuge anbieten, mit denen Benutzer mit Influencern kommunizieren und diese verwalten können
- Ein Dashboard bereitstellen, über das Benutzer die Leistung von Influencer-Kampagnen visualisieren und bewerten können
- Den Import und Export von Influencer-Daten, einschließlich Kontaktinformationen, erleichtern
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